Política de privacidad

Responsable. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Le informamos de que Itemvirtual S.L.U., con CIF B64023377 y domicilio en C/ Horta Matanzas 6, 08350, Arenys de Mar, es el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del sitio web hoops.cat. Puede contactar con nosotros en el correo electrónico: hola@hoop.cat.


Legitimación. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se le solicitará en los distintos formularios de contacto.

Al facilitar sus datos personales a través de dichos formularios, usted los proporciona de manera voluntaria. Esta información será incorporada a un tratamiento bajo la responsabilidad de Itemvirtual y será tratada de forma confidencial y segura.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Itemvirtual dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento. Mediante la aceptación expresa de esta política, usted consiente el tratamiento automatizado de sus datos personales con la finalidad de atender sus consultas y prestarle los servicios ofrecidos. La finalidad del tratamiento se detalla en el apartado correspondiente.

Salvo indicación expresa en contrario, será necesario cumplimentar todos los campos obligatorios de los formularios para poder utilizarlos.


Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos han sido facilitados directamente por usted a través de formularios de contacto o mediante correo electrónico.

Datos solicitados:

  • Nombre
  • Correo electrónico

No se tratan datos especialmente protegidos.

El acceso al sitio web no implica la obligación de facilitar datos personales.

El usuario deberá aceptar expresamente esta Política de Protección de Datos para poder utilizar los formularios. En caso contrario, no podrá hacer uso de los mismos.

Itemvirtual prohíbe expresamente que los menores de 18 años faciliten datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. Si usted es menor y no dispone de dicho consentimiento, absténgase de utilizar nuestros servicios o facilitarnos sus datos.

Los datos serán tratados con las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente para evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la tecnología.


Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos la información que nos facilita con la finalidad de gestionar y responder a las consultas recibidas.

En ningún caso sus datos serán utilizados para finalidades distintas ni serán cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal.

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Nuestro compromiso:

  • Proteger su privacidad y tratar sus datos con confidencialidad.
  • Utilizar la información exclusivamente para responder a sus consultas o prestar los servicios solicitados.
  • No ceder sus datos a terceros sin su consentimiento.

Conservación de los datos. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legales aplicables.


Destinatarios. ¿A quién se comunicarán sus datos?

Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal, y serán tratados exclusivamente por Itemvirtual bajo deber de confidencialidad.


Derechos. ¿Cuáles son sus derechos?

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Asimismo, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Oposición al tratamiento
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@hoops.cat o por escrito a: C/ Riera Pare Fita 72, 1º, 08350, Arenys de Mar.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.