Política de privacitat

Responsable. Qui és el Responsable del tractament de les seves dades?

L’informem que Itemvirtual S.L.U, amb CIF B64023377 i domicili al C/ Horta Matanzas 6, 08350, Arenys de Mar, és el responsable de les dades recollides a hoops.cat. Podeu contactar per correu electrònic a hola@hoop.cat.


Legitimació. Quina és la legitimació per al tractament de les seves dades?

La base legal per al tractament de les seves dades està basada en el consentiment que se li sol·licitarà en els diferents formularis de contacte. L’usuari que faciliti dades personals a través dels diferents formularis de la web d’Itemvirtual està proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal (d’ara endavant, les Dades Personals). La informació personal que ens faciliti passarà a ser introduïda en un tractament sota la responsabilitat d’Itemvirtual, i es mantindrà confidencial i protegida.

En aquest sentit, Itemvirtual informa els usuaris que, en compliment del RGPD 679/2016, disposa d’un Registre d’Activitats. Per tot això, l’usuari accepta de forma expressa, plena i sense reserves que Itemvirtual tracti les seves dades personals de forma automatitzada i les incorpori al tractament de dades amb la finalitat de poder respondre les consultes que vostè plantegi, i prestar i oferir els seus serveis. A l’epígraf finalitat es detalla àmpliament amb quina finalitat Itemvirtual tractarà les seves dades personals.

Aquesta política de privacitat descriu la recopilació i l’ús que fem de la seva informació personal. Llevat que s’estableixi específicament el contrari, es considerarà necessari completar totes les dades obligatòries per utilitzar tots els formularis.


Procedència. Com hem obtingut les seves dades?

Tota la informació personal, dades de caràcter personal, que tenim de vostè ens l’ha facilitat a través dels diferents formularis de contacte o en els correus electrònics.

Dades que se sol·liciten en el formulari de contacte:

  • Nom
  • Correu electrònic

No es tracten dades especialment protegides.

Visitar la web d’Itemvirtual no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.

L’usuari tindrà l’opció de prestar la seva acceptació i consentiment al tractament de les seves Dades Personals per part d’Itemvirtual de conformitat amb la present Política de Protecció de Dades. No obstant això, si no accepta els termes de la Política de Protecció de Dades que se li sol·liciten en les diferents caselles de validació inequívoca de consentiment, no podrà utilitzar els formularis de contacte.

Itemvirtual prohibeix expressament que els menors de divuit anys facilitin Dades Personals sense el consentiment previ dels seus pares o tutors. En cas de ser menor de divuit anys i no disposar d’aquest consentiment, no faciliti Dades Personals a Itemvirtual ni utilitzi els nostres serveis.

L’usuari haurà de facilitar a Itemvirtual les Dades Personals que se li puguin requerir quan utilitzi el formulari de contacte. Les Dades Personals seran tractades amb el grau de protecció legalment exigible per garantir-ne la seguretat i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, sent l’usuari conscient i acceptant que les mesures de seguretat a Internet no són inexpugnables.


Finalitat. Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

A Itemvirtual tractem la informació que ens facilita per gestionar les consultes rebudes.

En resum, la informació personal que ens faciliti a través dels diferents formularis i correus electrònics es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres finalitats, ni es lliurarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb els principis del RGPD 679/2016. Per complir amb les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per protegir les dades personals que ens faciliti, adoptant totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.

El nostre compromís:

  • Prometem protegir la seva intimitat i tractar de forma confidencial la informació que proporcioni.
  • La informació que proporcioni serà utilitzada únicament per respondre a les seves consultes o en relació amb els serveis contractats.
  • No revelarem la seva informació personal a tercers sense el seu consentiment.

Durant quant temps conservarem les seves dades?

Les dades de caràcter personal es conservaran en compliment dels terminis legals de prescripció que resultin d’aplicació.


Destinataris. A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Aquestes dades seran tractades per Itemvirtual i estaran sotmeses a secret professional per poder prestar-li el servei sol·licitat.


Drets. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Itemvirtual estem tractant dades personals que li concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió.

Té sempre dret a exercir els seus drets d’informació, accés, rectificació, oposició, supressió, limitació del tractament i portabilitat de les dades personals que ens hagi proporcionat, establerts en el RGPD 679/2016. Pot fer-ho a la següent adreça: hola@hoops.cat, o bé per escrit al seu domicili social situat a C/ Riera Pare Fita 72, 1r, 08350, Arenys de Mar.

Podrà dirigir-se a l’Autoritat de Control competent per presentar la reclamació que consideri oportuna.